Tổ chức hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại Nhà văn hóa thôn Hoàng Gia
Tại đây, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ phổ biến, tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia; tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ, thành phần hồ sơ; hướng dẫn điền biểu mẫu, số hóa thành phần hồ sơ và hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến theo quy định.
Đặc biệt, Trung tâm tổ chức tiếp nhận, giải quyết và trả ngay 07 thủ tục hành chính trong lĩnh vực chứng thực, gồm:
Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản;
Chứng thực chữ ký trong giấy tờ, văn bản, bao gồm cả chứng thực điểm chỉ;
Chứng thực chữ ký người dịch là cộng tác viên dịch thuật của UBND xã;
Chứng thực chữ ký người dịch không phải là cộng tác viên dịch thuật của UBND xã;
Chứng thực hợp đồng, giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở;
Chứng thực việc sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng, giao dịch;
Sửa lỗi sai sót trong hợp đồng, giao dịch.
Đối với các thủ tục hành chính khác, người dân sẽ được hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, cấp phiếu hẹn và giải quyết theo quy định. Kết quả giải quyết được trả tại nhà thông qua Trưởng thôn đối với người có công, đảng viên đã được nhận Huy hiệu 50 năm tuổi Đảng trở lên và người gặp khó khăn trong đi lại; trả qua dịch vụ bưu chính công ích nếu tổ chức, cá nhân có nhu cầu hoặc nhận trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.
Việc đưa dịch vụ hành chính công đến Nhà văn hóa thôn góp phần tạo thuận lợi để người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công, nhất là các nhóm đối tượng còn gặp khó khăn trong đi lại hoặc chưa thành thạo thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
